Documentazione · Riferimento amministratore
Riferimento Dashboard
Questo documento rappresenta il riferimento per la schermata Dashboard del plugin ADP Car Market Hub (CMH Center → Dashboard, admin.php?page=as24ci-dashboard). La Dashboard è la pagina di atterraggio del plugin: facendo clic sul menu principale CMH Center si aprirà sempre questa schermata. Offre alla concessionaria una panoramica unica e in sola lettura sullo stato dell'inventario, sulle attività recenti e su tutto ciò che richiede attenzione, con collegamenti rapidi alle relative schermate.
Quando utilizzare questo documento
Leggi questo documento per comprendere le cifre e i pannelli presenti sulla Dashboard, il significato di ciascuno stato e dove ti conduce ciascun collegamento "Apri...". La Dashboard non modifica alcun dato — si limita a riepilogarli, rendendola un punto di partenza sicuro per ogni giornata lavorativa.
Panoramica
La Dashboard è in sola lettura. I suoi dati vengono memorizzati nella cache per alcuni minuti per motivi di prestazioni, pertanto una modifica apportata altrove (ad esempio un nuovo import) potrebbe richiedere un momento prima di apparire qui. Se la prima configurazione non è stata completata, viene visualizzato un pulsante Esegui configurazione guidata nella parte superiore; al termine della procedura guidata, appare una breve conferma di "configurazione completata". Vedi Riferimento configurazione guidata.
La pagina è composta da una serie di schede: una riga di riquadri KPI, seguita da diversi pannelli informativi.
Requisiti o prerequisiti
- Un utente con i permessi di gestione del plugin.
- Alcuni pannelli si popolano solo dopo la presenza di dati — una volta importati i veicoli, ricevuti i lead o abilitata la sezione analytics.
Riquadri KPI (riga superiore)
| Riquadro | Cosa mostra |
|---|---|
| Veicoli pubblicati | Numero di veicoli attualmente online sul sito web. |
| Nuovi veicoli (7 giorni) | Veicoli aggiunti negli ultimi sette giorni. |
| Nuovi lead (7 giorni) | Richieste dei clienti ricevute negli ultimi sette giorni. |
| Ultimo import | Quando è stata eseguita l'importazione più recente, oppure Nessun dato ancora. |
| Stato importazione | Un riepilogo dello stato di salute: Funziona normalmente, Richiede attenzione o Non configurato. |
| Prezzo medio dell'annuncio | Il prezzo medio tra i veicoli con prezzo indicato, con un collegamento Apri Market Insights (o Non ancora disponibile quando non è presente un inventario con prezzi). |
Pannelli informativi
Prontezza del veicolo
Risponde alla domanda "i tuoi veicoli sono completi e pronti per essere mostrati ai clienti?". Mostra una percentuale del Punteggio di prontezza (codificata con colori da buono a scarso) e quanti dei tuoi veicoli sono pronti, seguiti da una tabella di dettaglio:
| Riga | Significato |
|---|---|
| Pubblicati | Veicoli visibili sul sito. |
| Bozza / Non visibile | Veicoli attualmente non mostrati. |
| Senza immagini | Veicoli a cui mancano le immagini. |
| Senza prezzo | Veicoli a cui manca il prezzo. |
| Senza descrizione | Veicoli a cui manca la descrizione. |
Un collegamento Apri importatore veicoli ti porta dove puoi correggere questi problemi. Vedi Riferimento importatore veicoli.
Richiede attenzione
Una lista di controllo dinamica e operativa dei problemi che meritano di essere esaminati, ciascuno con un collegamento diretto alla schermata corretta. Gli elementi tipici includono: nessun Seller ID configurato, una connessione API non riuscita, inventario non aggiornato di recente, nessun veicolo ancora importato, nessun nuovo veicolo nell'ultima settimana, presenza di veicoli in bozza, veicoli senza immagini/prezzo/descrizione, analytics disattivata ed errori recenti nei log. Quando tutto è a posto, viene visualizzato il messaggio Nessuna azione richiesta. Tutto sembra a posto.
Top Brand
I marchi più rappresentati nel tuo inventario importato (i primi cinque), sotto forma di una semplice visualizzazione a barre. Vuoto finché non vengono importati i veicoli.
Inventario e interesse dei clienti
Due grafici a barre a 30 giorni affiancati — Nuovi veicoli e Visualizzazioni. Il grafico delle visualizzazioni richiede che la sezione analytics sia abilitata; se è disattivata, il pannello lo segnala e rimanda all'area Riferimento Analytics. Se non ci sono ancora dati sufficienti, viene mostrato un breve messaggio segnaposto.
Panoramica dell'attività
Una panoramica dei prezzi (Prezzo medio, Prezzo più alto, Prezzo più basso, Veicoli con prezzo) più un riepilogo dell'importazione recente (Ultimo import, Veicoli importati, Veicoli aggiornati, Errori).
Veicoli con le migliori prestazioni
Una tabella dei veicoli che riscuotono il maggior interesse da parte dei clienti (Veicolo, Visualizzazioni, Lead). Ciò richiede che la sezione analytics sia abilitata; in caso contrario, spiega come attivarla.
Lead recenti
Le richieste più recenti dei clienti (Cliente, Veicolo, Data), ciascuna con un collegamento al lead per il follow-up. Vedi Riferimento Lead.
Note operative
- La Dashboard non modifica mai i dati; ogni azione che offre è un collegamento a un'altra schermata.
- I dati sono memorizzati nella cache per alcuni minuti. Dopo un'importazione o una modifica delle impostazioni, attendi un breve ritardo (o torna più tardi) affinché i riquadri si aggiornino.
- I pannelli che dipendono da analytics (visualizzazioni dell'interesse dei clienti, veicoli con le migliori prestazioni) rimangono vuoti finché la sezione analytics non viene abilitata.
Risoluzione dei problemi
- Lo stato dell'importazione mostra "Non configurato". Non è ancora stato impostato alcun Seller ID o connessione API. Completa la scheda Connessione API in Riferimento impostazioni.
- Il prezzo medio dell'annuncio mostra "Non ancora disponibile". Non sono ancora stati importati veicoli con prezzo. Importa prima l'inventario.
- L'interesse dei clienti / i veicoli con le migliori prestazioni sono vuoti. La sezione analytics è disattivata o non ha ancora dati. Abilitala nella schermata Riferimento Analytics.
- Un dato sembra non aggiornato. La Dashboard memorizza i dati nella cache per alcuni minuti; attendi brevemente e ricarica la pagina.