Documentation · Référence de l'administrateur

Référence du tableau de bord

Ce document est une référence pour l'écran Tableau de bord de l'extension ADP Car Market Hub (CMH Center → Tableau de bord, admin.php?page=as24ci-dashboard). Le Tableau de bord est la page d'accueil de l'extension : cliquer sur le menu de premier niveau CMH Center l'ouvre systématiquement. Il offre à une concession un aperçu unique et en lecture seule de la santé du stock, de l'activité récente et de tout ce qui nécessite une attention particulière, avec des liens rapides vers les écrans correspondants.

Quand utiliser ce document

Lisez ceci lorsque vous souhaitez comprendre les chiffres et les blocs du Tableau de bord, la signification de chaque statut et la destination de chaque lien « Ouvrir… ». Le Tableau de bord ne modifie aucune donnée — il ne fait que les synthétiser, c'est donc un endroit sûr pour commencer chaque journée de travail.

Aperçu

Le Tableau de bord est en lecture seule. Ses chiffres sont mis en cache pendant quelques minutes pour des raisons de performances, de sorte qu'un changement effectué ailleurs (par exemple un nouvel import) peut mettre un moment à apparaître ici. Si la première configuration n'a pas été effectuée, un bouton Lancer l'assistant de configuration s'affiche en haut ; une fois l'assistant terminé, une courte confirmation « configuration terminée » apparaît. Voir la Référence de l'assistant de configuration.

La page est une pile de cartes : une rangée de tuiles KPI, puis plusieurs blocs d'informations.

Configuration requise ou prérequis

  • Un utilisateur disposant de la capacité de gestion de l'extension.
  • Certains blocs ne se remplissent que lorsqu'il y a des données — après l'importation de véhicules, la réception de leads ou l'activation de l'analyse.

Tuiles KPI (rangée supérieure)

TuileCe qu'elle affiche
Véhicules publiésNombre de véhicules actuellement en ligne sur le site web.
Nouveaux véhicules (7 jours)Véhicules ajoutés au cours des sept derniers jours.
Nouveaux leads (7 jours)Demandes de clients reçues au cours des sept derniers jours.
Dernier importDate et heure de l'importation la plus récente, ou Aucune donnée pour le moment.
État de l'importationUn résumé de l'état de santé : Fonctionne normalement, Nécessite une attention particulière ou Non configuré.
Prix moyen des annoncesLe prix moyen des véhicules affichant un prix, avec un lien Ouvrir les analyses de marché (ou Non disponible pour le moment lorsqu'il n'y a pas de stock avec prix).

Blocs d'informations

Disponibilité des véhicules

Répond à la question : « vos véhicules sont-ils complets et prêts à être présentés aux clients ? » Il affiche un pourcentage de Score de préparation (code couleur de bon à mauvais) et le nombre de vos véhicules qui sont prêts, suivi d'un tableau détaillé :

LigneSignification
PubliéVéhicules visibles sur le site.
Brouillon / Non visibleVéhicules non affichés actuellement.
Sans imagesVéhicules sans images.
Sans prixVéhicules sans prix.
Sans descriptionVéhicules sans description.

Un lien Ouvrir l'importateur de véhicules vous permet d'accéder à l'endroit où vous pouvez corriger ces éléments. Voir la Référence de l'importateur de véhicules.

Nécessite une attention particulière

Une liste de contrôle dynamique et exploitable des problèmes à examiner, chacun avec un lien profond vers le bon écran. Les éléments typiques incluent : aucun Seller ID configuré, une connexion API défaillante, un stock non mis à jour récemment, aucun véhicule importé pour le moment, aucun nouveau véhicule au cours de la dernière semaine, présence de véhicules en brouillon, véhicules sans images/prix/description, analyse désactivée et erreurs de journal récentes. Lorsque tout va bien, il est indiqué Aucune action requise. Tout semble correct.

Top Marques

Les marques les plus représentées dans votre stock importé (les cinq premières), sous forme de graphique à barres simple. Vide jusqu'à ce que des véhicules soient importés.

Stock & Intérêt des clients

Deux graphiques à barres sur 30 jours côte à côte — Nouveaux véhicules et Vues. Le graphique des Vues nécessite que l'analyse soit activée ; si elle est désactivée, le bloc l'indique et renvoie vers la zone de la Référence de l'analyse. S'il n'y a pas encore assez de données, un court message de substitution s'affiche à la place.

Aperçu de l'activité

Un aperçu des prix (Prix moyen, Prix le plus élevé, Prix le plus bas, Véhicules avec prix) ainsi qu'un résumé des importations récentes (Dernier import, Véhicules importés, Véhicules mis à jour, Erreurs).

Véhicules les plus performants

Un tableau des véhicules suscitant le plus fort intérêt de la part des clients (Véhicule, Vues, Leads). Cela nécessite que l'analyse soit activée ; sinon, il explique comment l'activer.

Leads récents

Les demandes de clients les plus récentes (Client, Véhicule, Date), chacune renvoyant vers le lead pour le suivi. Voir la Référence des leads.

Notes opérationnelles

  • Le Tableau de bord ne modifie jamais les données ; chaque action qu'il propose est un lien vers un autre écran.
  • Les chiffres sont mis en cache pendant quelques minutes. Après un import ou une modification des réglages, prévoyez un court délai (ou revenez plus tard) pour que les tuiles se mettent à jour.
  • Les blocs qui dépendent de l'analyse (vues de l'Intérêt des clients, Véhicules les plus performants) restent vides jusqu'à ce que l'analyse soit activée.

Dépannage

  • L'état de l'importation indique « Non configuré ». Aucun Seller ID / connexion API n'est encore configuré. Remplissez la carte Connexion API dans la Référence des réglages.
  • Le prix moyen des annonces indique « Non disponible pour le moment ». Aucun véhicule avec prix n'est encore importé. Importez d'abord du stock.
  • L'intérêt des clients / les véhicules les plus performants sont vides. L'analyse est désactivée ou ne dispose pas encore de données. Activez-la sur l'écran de la Référence de l'analyse.
  • Un chiffre semble obsolète. Le Tableau de bord met les données en cache pendant quelques minutes ; patientez un instant et rechargez la page.

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