Documentazione · Riferimento amministratore

Riferimento Content Studio

Questo documento rappresenta il riferimento per la schermata Content Studio del plugin ADP Car Market Hub. Content Studio è l'assistente di marketing del plugin: trasforma un veicolo già presente nel tuo inventario in un testo pronto per la pubblicazione sui social media e altri canali (Facebook, Instagram, TikTok, Google Business Profile, WhatsApp, una newsletter della concessionaria o il tuo sito web). Si raggiunge da CMH Center → Content Studio (admin.php?page=as24ci-content-studio).

Quando usare questo documento

Leggi questo documento se sei un amministratore o un utente di marketing e hai bisogno di:

Generare un post per i social media o di marketing per un veicolo specifico.
Scegliere il formato corretto per la piattaforma (ad esempio un post di Facebook rispetto a una storia di Instagram).
Generare il post in una o più lingue.
Impostare la lingua predefinita, il tono e la "voce" della concessionaria utilizzati per i post generati.
Memorizzare la chiave API di Google che alimenta la generazione dei testi.
Trovare, copiare o eliminare i contenuti generati in precedenza.

Panoramica

Content Studio legge i dati di un veicolo già esistente nel tuo inventario e scrive un breve pacchetto di testo pronto per il canale (didascalia, hashtag e, a seconda del formato, una chiamata all'azione). Scrive esclusivamente nei propri record di Content Studio — non modifica i post dei veicoli, le importazioni, i lead, le statistiche, gli avvisi di ricerca o qualsiasi pagina del frontend. Copi il testo generato da Content Studio e lo incolli nel canale di tua scelta; il plugin non pubblica direttamente sui social network per te.

La generazione del testo avviene tramite l'intelligenza artificiale generativa di Google. La tua concessionaria fornisce e possiede la chiave API di Google; essa viene memorizzata in modo crittografato all'interno del plugin. Senza una chiave, puoi comunque configurare i formati e creare bozze di lavoro, ma nessun testo verrà generato finché non viene salvata una chiave.

La schermata è organizzata in tre sezioni (sottopagine), mostrate come schede in alto nella pagina:

Sottopagina	Scopo
Crea post	Scegli un veicolo, seleziona un formato/piattaforma, il tono e le lingue, e genera il post. Questa è la sottopagina predefinita.
Libreria	Sfoglia, filtra, copia ed elimina i post che hai già generato.
Impostazioni	Memorizza la chiave API di Google e imposta la lingua predefinita, il tono, la voce del brand e le linee guida di conformità/disclaimer.

Sopra le sottopagine, una riga di schede di stato fornisce un riepilogo immediato: Connessione Google (Pronta o Mancante), Veicoli disponibili, Post generati, Immagini di marketing e Contenuti salvati.

Requisiti o prerequisiti

Un utente con la capacità di gestione del plugin (lo stesso ruolo che può aprire le altre pagine di amministrazione di CMH).
Almeno un veicolo nell'inventario su cui generare contenuti. Vedi Riferimento importatore veicoli.
Una chiave API di Google per la generazione di testi, inserita nella sottopagina Impostazioni. La tua concessionaria possiede questa chiave.
Content Studio deve essere incluso nella tua licenza. In caso contrario, la pagina mostra un'unica scheda "Content Studio non è attivo per questa licenza" e non viene visualizzata alcuna impostazione, campo chiave o controllo di generazione. Contatta il supporto di ADP Car Market Hub per abilitarlo.

Le tre sottopagine di Content Studio

1. Crea post

Qui è dove produci un post. Procedendo dall'alto verso il basso:

Trova il veicolo. Usa la barra dei filtri (Marca, Modello, Stato e una ricerca testuale libera) per restringere l'elenco dei veicoli, quindi seleziona il veicolo che desideri promuovere. L'elenco è impaginato per gli inventari di grandi dimensioni.
Scegli un formato. I formati sono raggruppati per piattaforma. I formati attivi sono: - Facebook — Post di Facebook - Instagram — Didascalia del feed di Instagram, Overlay della storia di Instagram - TikTok — Hook e didascalia di TikTok - Google Business Profile — Post di Google Business Profile - WhatsApp — Messaggio di vendita WhatsApp - Newsletter — Teaser della newsletter della concessionaria - Sito web — Blocco teaser del sito web
Scegli un tono. Il tono controlla solo lo stile di scrittura. La terminologia automobilistica regionale (ad esempio Garage svizzero, Autohaus tedesco, concessionnaire francese) viene applicata automaticamente in base alla lingua di output selezionata, quindi non è necessario impostarla qui.
Scegli una o più lingue. Puoi generare lo stesso post in diverse lingue contemporaneamente; viene prodotto un post per ogni lingua selezionata.
Genera. Quando generi, il post viene creato e — se è memorizzata una chiave API di Google — generato immediatamente in un unico passaggio. Il pacchetto di testo finito appare di seguito, pronto per essere copiato. Se non è ancora memorizzata alcuna chiave, il lavoro viene creato come bozza e un promemoria ti invita ad aggiungere una chiave nelle Impostazioni.

Un indicatore di stato in alto in questa sottopagina mostra Sistema pronto quando sono presenti sia una chiave API di Google sia almeno un veicolo, oppure Configurazione richiesta con una scorciatoia per le Impostazioni in caso contrario.

2. Libreria

La sottopagina Libreria è l'archivio dei tuoi contenuti generati. Ogni post generato viene mostrato come una scheda con il relativo veicolo, piattaforma e lingua e (ove disponibile) la relativa immagine di marketing generata. Puoi:

Filtrare per Veicolo, Piattaforma, Lingua, Stato (Pronto, Bozza, Programmato, Non riuscito, Archiviato) o tramite una Ricerca a testo libero.
Aprire una scheda per esaminare e copiare il pacchetto di testo generato.
Eliminare un singolo elemento salvato che non ti serve più.

La pulizia di massa non è ancora disponibile; rimuovi gli elementi uno alla volta utilizzando l'azione Elimina su ciascuna scheda.

3. Impostazioni

La sottopagina Impostazioni contiene tutto ciò che si applica a ogni post generato. È raggruppata in tre schede:

Connessione Google — Inserisci la chiave API di Google (memorizzata in modo crittografato; lascia il campo vuoto per mantenere la chiave esistente). Una casella di controllo ti consente di rimuovere la chiave memorizzata. L'intestazione della scheda mostra se una chiave è attualmente memorizzata.
Voce del brand — Imposta la Lingua predefinita, il Tono predefinito e una Voce del brand del concessionario opzionale (una descrizione breve e fattuale di come la tua concessionaria si esprime solitamente nei post, fino a 800 caratteri). Non inserire qui segreti, prezzi o condizioni di finanziamento.
Conformità e disclaimer — Imposta un Testo di disclaimer predefinito opzionale (fino a 500 caratteri, ad es. "Salvo modifiche di prezzo e vendita precedente") e Note di conformità opzionali (fino a 1000 caratteri, ad es. "Non menzionare mai tassi di finanziamento specifici"). Queste regole obbligatorie prevalgono sempre sia sul tono sia sulla voce del brand.

Configurazione della chiave API di Google

Content Studio genera testo (e, per alcuni formati, bozze di immagini) con Google Gemini e utilizza una chiave API di proprietà della tua concessionaria. Questo è diverso dall'AI Assistant presente nella pagina Riferimento AI Assistant, che utilizza una chiave gestita fornita da AD Promotion. Per Content Studio fornisci e gestisci tu stesso la chiave, e qualsiasi utilizzo o fatturazione di Google viene eseguito sul tuo account Google.

1. Ottenere una chiave API di Google (Gemini API)

Vai su Google AI Studio (https://aistudio.google.com) e accedi con l'account Google che desideri utilizzare per la fatturazione e l'utilizzo.
Apri l'area API keys e scegli Create API key (creando o selezionando un progetto Google Cloud se richiesto).
Copia la chiave generata. Trattala come una password — chiunque disponga della chiave può utilizzare la tua quota Google.

Google modifica occasionalmente la dicitura esatta e il layout di queste schermate. Se i passaggi differiscono, cerca "Gemini API" / "API key" in Google AI Studio.

2. Memorizzare la chiave in Content Studio

In WordPress, apri CMH Center → Content Studio e fai clic sulla sottopagina Impostazioni.
Nella scheda Connessione Google, incolla la chiave nel campo Chiave API di Google.
Fai clic su Salva connessione Google. La chiave viene memorizzata crittografata; per motivi di sicurezza la chiave completa non verrà mai più mostrata — la scheda segnala semplicemente che una chiave è memorizzata.

3. Confermare che sia attiva

La scheda di stato Connessione Google nella parte superiore di Content Studio passa da Mancante a Pronta.
La sottopagina Crea post non mostra più "Configurazione richiesta"; una volta che è disponibile anche un veicolo, mostra Sistema pronto e la generazione viene eseguita immediatamente quando crei un post.

Sostituzione o rimozione della chiave

Sostituire: inserisci una nuova chiave e salva. Lasciare il campo vuoto al momento del salvataggio mantiene la chiave esistente (in questo modo il salvataggio di altre impostazioni non la cancella mai).
Rimuovere: spunta Rimuovi chiave memorizzata e salva. La generazione viene quindi disabilitata finché non viene memorizzata una nuova chiave; i contenuti generati esistenti rimangono inalterati.

Se generi un post prima che una chiave sia memorizzata, Content Studio crea comunque il lavoro come bozza e mostra il promemoria "Aggiungi una chiave API di Google nelle impostazioni per abilitare la generazione.".

Riferimento di configurazione

Impostazione	Dove	Note
Chiave API di Google	Impostazioni → Connessione Google	Di proprietà della tua concessionaria, memorizzata in modo crittografato. Richiesta per la generazione del testo.
Lingua predefinita	Impostazioni → Voce del brand	La lingua preselezionata nella sottopagina Crea post.
Tono predefinito	Impostazioni → Voce del brand	Solo stile di scrittura; la terminologia regionale segue la lingua di output.
Voce del brand del concessionario	Impostazioni → Voce del brand	Opzionale, max 800 caratteri. Sovrascritta dalle regole di conformità.
Testo di disclaimer predefinito	Impostazioni → Conformità e disclaimer	Opzionale, max 500 caratteri. Sempre applicato.
Note di conformità	Impostazioni → Conformità e disclaimer	Opzionale, max 1000 caratteri. Prevalgono sempre sul tono e sulla voce del brand.

Note operative

Content Studio è in sola lettura nei confronti del resto del plugin: legge i dati dei veicoli e scrive solo nei propri record di Content Studio. La generazione di contenuti non modifica mai un veicolo, un lead o una pagina pubblicata.
Il plugin non pubblica sui social network. Content Studio produce testo (e, per alcuni formati, una bozza di immagine di marketing) che copi e pubblichi manualmente.
La generazione dipende dal servizio di Google e dalla tua chiave API. La generazione può non riuscire se la chiave è mancante, non valida o limitata dalla frequenza; gli elementi non riusciti appaiono con lo stato Non riuscito nella Libreria.
I pulsanti di condivisione social che i visitatori vedono sulle pagine dei veicoli sono una funzionalità separata configurata in Design e stili, non in Content Studio. Vedi Riferimento a Design e stili.

Risoluzione dei problemi

La scheda di stato mostra "Connessione Google: Mancante". Apri la sottopagina Impostazioni e inserisci una chiave API di Google valida.
Il pulsante Crea post dice "Configurazione richiesta". Oppure non è memorizzata alcuna chiave API di Google o non ci sono veicoli nell'inventario. Aggiungi una chiave nelle Impostazioni e conferma che sia stato importato almeno un veicolo.
Un elemento generato mostra "Non riuscito". La richiesta di generazione non è stata completata. Verifica che la chiave API di Google sia valida e non sia limitata dalla frequenza, quindi genera nuovamente il post.
L'intera pagina mostra "Content Studio non è attivo per questa licenza". Content Studio non è incluso nella tua licenza attuale. Contatta il supporto di ADP Car Market Hub per abilitarlo.
La terminologia generata ignora la mia voce del brand. Le note di conformità e il disclaimer prevalgono sempre sulla voce del brand. Verifica che le linee guida sulla voce del brand non siano in conflitto con una regola di conformità.