Documentación · Referencia del administrador

Referencia de Content Studio

Este documento es una referencia para la pantalla Content Studio del plugin ADP Car Market Hub. Content Studio es el asistente de marketing del plugin: convierte un vehículo que ya está en tu inventario en un texto listo para publicar en redes sociales y otros canales (Facebook, Instagram, TikTok, Google Business Profile, WhatsApp, un boletín de noticias del concesionario o tu propio sitio web). Se accede desde CMH Center → Content Studio (admin.php?page=as24ci-content-studio).

Cuándo usar este documento

Lee esto si eres administrador o usuario de marketing y necesitas:

Generar una publicación para redes sociales o marketing para un vehículo específico.
Elegir el formato de plataforma adecuado (por ejemplo, una publicación de Facebook frente a una historia de Instagram).
Generar la publicación en uno o más idiomas.
Establecer el idioma predeterminado, el tono y la "voz" del concesionario utilizados para las publicaciones generadas.
Almacenar la clave API de Google que hace posible la generación de texto.
Buscar, copiar o eliminar contenido que hayas generado anteriormente.

Descripción general

Content Studio lee los datos de un vehículo que ya existe en tu inventario y escribe un paquete de texto corto y listo para el canal (pie de foto, hashtags y, según el formato, una llamada a la acción). Solo escribe en sus propios registros de Content Studio; no cambia las publicaciones de vehículos, importaciones, leads, analytics, alertas de búsqueda ni ninguna página del frontend. Copias el texto generado de Content Studio y lo pegas en el canal de tu elección; el plugin no publica en las redes sociales por ti.

La generación de texto se ejecuta a través de la IA generativa de Google. Tu concesionario proporciona y es propietario de la clave API de Google; se almacena de forma encriptada dentro del plugin. Sin una clave, aún puedes configurar formatos y crear borradores de tareas, pero no se generará ningún texto hasta que se guarde una clave.

La pantalla está organizada en tres secciones (subpestañas), que se muestran como botones de opción en la parte superior de la página:

Subpestaña	Propósito
Crear publicación	Elige un vehículo, selecciona un formato/plataforma, tono e idioma(s), y genera la publicación. Esta es la subpestaña predeterminada.
Biblioteca	Explora, filtra, copia y elimina las publicaciones que ya has generado.
Ajustes	Almacena la clave API de Google y establece el idioma predeterminado, el tono, la voz de la marca y las pautas de cumplimiento/descargo de responsabilidad.

Encima de las subpestañas, una fila de tarjetas de estado ofrece un resumen de un vistazo: Conexión de Google (Listo o Falta), Vehículos disponibles, Publicaciones generadas, Imágenes de marketing y Contenido guardado.

Requisitos o prerrequisitos

Un usuario con la capacidad de gestión del plugin (el mismo rol que puede abrir las otras páginas de administración de CMH).
Al menos un vehículo en el inventario sobre el cual generar contenido. Consulta la Referencia del importador de vehículos.
Una clave API de Google para la generación de texto, introducida en la subpestaña Ajustes. Tu concesionario es el propietario de esta clave.
Content Studio debe estar incluido en tu licencia. Si no lo está, la página muestra una única tarjeta con el texto "Content Studio no está activo para esta licencia" y no se renderiza ningún ajuste, campo de clave ni controles de generación. Contacta con el soporte de ADP Car Market Hub para activarlo.

Las tres subpestañas de Content Studio

1. Crear publicación

Aquí es donde produces una publicación. Trabajando de arriba a abajo:

Busca el vehículo. Utiliza la barra de filtros (Marca, Modelo, Estado y una búsqueda de texto libre) para limitar la lista de vehículos, luego selecciona el vehículo que deseas promocionar. La lista está paginada para inventarios grandes.
Elige un formato. Los formatos se agrupan por plataforma. Los formatos activos son: - Facebook — Publicación de Facebook - Instagram — Pie de foto para el feed de Instagram, superposición de historia de Instagram - TikTok — Gancho y pie de foto de TikTok - Google Business Profile — Publicación de Google Business Profile - WhatsApp — Mensaje de ventas de WhatsApp - Boletín de noticias — Avance del boletín de noticias del concesionario - Sitio web — Bloque de avance del sitio web
Elige un tono. El tono controla únicamente el estilo de escritura. La terminología automotriz regional (por ejemplo, Autohaus en alemán, Garage en suizo, concessionnaire en francés) se aplica automáticamente según el idioma de salida seleccionado, por lo que no se configura aquí.
Elige uno o más idiomas. Puedes generar la misma publicación en varios idiomas a la vez; se produce una publicación por cada idioma seleccionado.
Generar. Al generar, la publicación se crea y, si hay una clave API de Google almacenada, se genera inmediatamente en un solo paso. El paquete de texto terminado aparece debajo, listo para copiar. Si aún no hay ninguna clave almacenada, la tarea se crea como un borrador y un recordatorio te indicará que agregues una clave en Ajustes.

Un indicador de estado en la parte superior de esta subpestaña muestra Sistema listo cuando están presentes tanto una clave API de Google como al menos un vehículo, o Requiere configuración con un acceso directo a Ajustes en caso contrario.

2. Biblioteca

La subpestaña Biblioteca es tu archivo de contenido generado. Cada publicación generada se muestra como una tarjeta con su vehículo, plataforma e idioma, y (cuando esté disponible) su imagen de marketing generada. Puedes:

Filtrar por Vehículo, Plataforma, Idioma, Estado (Listo, Borrador, Programado, Fallido, Archivado) o una Búsqueda de texto libre.
Abrir una tarjeta para revisar y copiar el paquete de texto generado.
Eliminar un elemento guardado individual que ya no necesites.

La limpieza masiva aún no está disponible; elimina los elementos de uno en uno utilizando la acción Eliminar en cada tarjeta.

3. Ajustes

La subpestaña Ajustes contiene todo lo que se aplica a cada publicación generada. Se agrupa en tres tarjetas:

Conexión de Google — Introduce la clave API de Google (se almacena encriptada; deja el campo vacío para conservar la clave existente). Una casilla de verificación te permite eliminar la clave almacenada. El encabezado de la tarjeta muestra si hay una clave almacenada actualmente.
Voz de la marca — Establece el Idioma predeterminado, el Tono predeterminado y una Voz de marca del distribuidor opcional (una descripción breve y objetiva de cómo suele expresarse tu concesionario en las publicaciones, de hasta 800 caracteres). No incluyas secretos, precios ni condiciones de financiación aquí.
Cumplimiento y descargo de responsabilidad — Establece un Texto de descargo de responsabilidad predeterminado opcional (hasta 500 caracteres, por ejemplo, "Sujeto a cambios de precio y venta previa") y Notas de cumplimiento opcionales (hasta 1000 caracteres, por ejemplo, "Nunca mencionar tasas de financiación específicas"). Estas reglas obligatorias siempre prevalecen tanto sobre el tono como sobre la voz de la marca.

Configuración de la clave API de Google

Content Studio genera texto (y, para algunos formatos, borradores de imágenes) con Google Gemini, y utiliza una clave API que pertenece a tu concesionario. Esto es diferente del AI Assistant en la página de Referencia de AI Assistant, que utiliza una clave gestionada provista por AD Promotion. Para Content Studio, tú mismo proporcionas y gestionas la clave, y cualquier uso o facturación de Google se realiza en tu propia cuenta de Google.

1. Obtener una clave API de Google (Gemini API)

Ve a Google AI Studio (https://aistudio.google.com) e inicia sesión con la cuenta de Google que deseas utilizar para la facturación y el uso.
Abre el área de API keys y elige Create API key (creando o seleccionando un proyecto de Google Cloud si se te solicita).
Copia la clave generada. Trátala como una contraseña: cualquiera que tenga la clave puede utilizar tu cuota de Google.

Google cambia ocasionalmente la redacción exacta y el diseño de estas pantallas. Si los pasos difieren, busca "Gemini API" / "API key" en Google AI Studio.

2. Almacenar la clave en Content Studio

En WordPress, abre CMH Center → Content Studio y haz clic en la subpestaña Ajustes.
In la tarjeta Conexión de Google, pega la clave en el campo Clave API de Google.
Haz clic en Guardar conexión de Google. La clave se almacena encriptada; por seguridad, la clave completa nunca se vuelve a mostrar: la tarjeta simplemente informa que hay una clave almacenada.

3. Confirmar que está activa

La tarjeta de estado Conexión de Google en la parte superior de Content Studio cambia de Falta a Listo.
La subpestaña Crear publicación ya no muestra "Requiere configuración"; una vez que también haya un vehículo disponible, mostrará Sistema listo y la generación se ejecutará inmediatamente al crear una publicación.

Reemplazar o eliminar la clave

Reemplazar: introduce una nueva clave y guarda. Dejar el campo vacío al guardar conserva la clave existente (por lo que guardar otros ajustes nunca la borrará).
Eliminar: marca Eliminar clave almacenada y guarda. La generación se desactivará hasta que se almacene una nueva clave; tu contenido generado existente no se verá afectado.

Si generas una publicación antes de almacenar una clave, Content Studio creará la tarea como un borrador y mostrará el recordatorio "Agrega una clave API de Google en los ajustes para habilitar la generación".

Referencia de configuración

Ajuste	Dónde	Notas
Clave API de Google	Ajustes → Conexión de Google	Propiedad de tu concesionario, almacenada de forma encriptada. Requerida para la generación de texto.
Idioma predeterminado	Ajustes → Voz de la marca	El idioma preseleccionado en la subpestaña Crear publicación.
Tono predeterminado	Ajustes → Voz de la marca	Solo estilo de escritura; la terminología regional sigue al idioma de salida.
Voz de marca del distribuidor	Ajustes → Voz de la marca	Opcional, máx. 800 caracteres. Reemplazado por las reglas de cumplimiento.
Texto de descargo de responsabilidad predeterminado	Ajustes → Cumplimiento y descargo de responsabilidad	Opcional, máx. 500 caracteres. Se aplica siempre.
Notas de cumplimiento	Ajustes → Cumplimiento y descargo de responsabilidad	Opcional, máx. 1000 caracteres. Siempre prevalecen sobre el tono y la voz de la marca.

Notas operativas

Content Studio es de solo lectura con respecto al resto del plugin: lee los datos del vehículo y escribe únicamente en sus propios registros de Content Studio. Generar contenido nunca cambia un vehículo, un lead o una página publicada.
El plugin no publica en las redes sociales. Content Studio produce texto (y, para algunos formatos, un borrador de imagen de marketing) que copias y publicas manualmente.
La generación depende del servicio de Google y de tu clave API. La generación puede fallar si la clave falta, no es válida o tiene el límite de velocidad excedido; los elementos fallidos aparecen con el estado Fallido en la Biblioteca.
Los botones para compartir en redes sociales que ven los visitantes en las páginas de los vehículos son una característica independiente que se configura en Diseño y estilos, no en Content Studio. Consulta la Referencia de diseño y estilos.

Resolución de problemas

La tarjeta de estado muestra "Conexión de Google: Falta". Abre la subpestaña Ajustes e introduce una clave API de Google válida.
El botón Crear publicación dice "Requiere configuración". O bien no hay ninguna clave API de Google almacenada o no hay vehículos en el inventario. Agrega una clave en Ajustes y confirma que se ha importado al menos un vehículo.
Un elemento generado muestra "Fallido". La solicitud de generación no se completó. Confirma que la clave API de Google es válida y no tiene el límite de velocidad excedido, luego genera la publicación de nuevo.
Toda la página muestra "Content Studio no está activo para esta licencia". Content Studio no está incluido en tu licencia actual. Contacta con el soporte de ADP Car Market Hub para activarlo.
La redacción generada ignora la voz de mi marca. Las notas de cumplimiento y el descargo de responsabilidad siempre prevalecen sobre la voz de la marca. Comprueba que las pautas de la voz de tu marca no entren en conflicto con una regla de cumplimiento.