Referencia de Analytics

Este documento es una referencia para la pantalla Analytics del plugin ADP Car Market Hub (Car Market Hub → Analytics). Cubre cómo funciona el seguimiento analítico, los paneles de control disponibles, los controles de privacidad, la barrera de consentimiento CMP opcional y la acción de purga de la zona de peligro.

Cuándo usar este documento

Use esta referencia cuando desee activar o ajustar las analíticas integradas en el plugin, comprender la diferencia entre el seguimiento básico de páginas vistas y el seguimiento de Business Intelligence (BI), configurar los ajustes de retención de datos y privacidad, realizar la integración con una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) externa o eliminar todos los datos analíticos almacenados.

Descripción general

La pantalla Analytics siempre muestra una franja superior de KPI con cinco tarjetas (Inventario total, Nuevas importaciones, Precio medio, Leads totales, Tasa de conversión), un selector de período (7 / 14 / 30 / 90 / 180 días, restringido por la retención configurada) y una tarjeta de ajustes. Cuando el seguimiento está activado, se muestran filas de paneles de control adicionales debajo.

Hay dos modos de seguimiento disponibles:

• Seguimiento de páginas vistas — registra las visitas en las páginas de detalles del vehículo, archivo, comparación y favoritos.
• Seguimiento de BI — registra adicionalmente las búsquedas con filtros, las aperturas de formularios de contacto y los eventos de leads, lo que permite analizar el embudo de conversión y las búsquedas principales.

La privacidad se trata como una prioridad absoluta: junto a los interruptores de seguimiento se exponen un selector de jurisdicción, un interruptor de minimización de texto libre y una barrera opcional de consentimiento externo.

Requisitos o prerrequisitos

• Permiso para gestionar el plugin.
• Un inventario de vehículos importado a través de Car Market Hub.
• Para obtener métricas de conversión / BI significativas: active la captura de leads (consulte la Referencia de Leads).
• Para la barrera de CMP: una plataforma de gestión de consentimiento o banner de cookies que pueda establecer window.as24ciConsentGranted = true (en el lado del cliente) y responder al filtro PHP as24ci_analytics_consent_check (en el lado del servidor).

Instrucciones paso a paso

Activar las analíticas

1. Vaya a Car Market Hub → Analytics.
2. Active la opción Enable Analytics para comenzar a recopilar páginas vistas en las páginas de detalles del vehículo, archivo, comparación y favoritos.
3. Opcionalmente, active la opción Enable BI Tracking para registrar además las búsquedas con filtros, las aperturas de formularios de contacto y los leads.
4. Establezca la Data Retention (days) entre 7 y 365.
5. Guarde los cambios.

Usar los paneles de control

1. En la parte superior de la pantalla, elija un valor en Select Period (7 / 14 / 30 / 90 / 180 días). El selector está filtrado para mostrar solo los períodos que se ajusten a la ventana de retención activa.
2. Las cinco tarjetas de KPI comparan el período seleccionado con el período inmediatamente anterior de la misma duración y muestran un indicador de tendencia.
3. Desplácese hacia abajo para ver, en orden: Actividad de importación, Visitas por día, Embudo de conversión (solo BI), Interacción por tipo de página, Vehículos por tipo de carrocería, Búsquedas principales con filtros (solo BI), Análisis del tiempo de permanencia (solo BI), Rendimiento de precios (solo BI), Vehículos más vistos (solo BI), Vehículos con más consultas (solo BI), Distribución de precios, Información sobre la distribución de precios e Inteligencia de mercado (solo BI).
4. Las tablas de Tiempo de permanencia, Rendimiento de precios, Más vistos y Más consultas tienen un menú desplegable Show N rows (5 / 10 / 20 / 30 / 50 / 100, por defecto 5) para controlar cuántas filas muestra esa tabla.

Configurar los controles de privacidad

1. Mantenga activada la opción Filter Data Minimization (recomendado) para que los valores de búsqueda de texto libre (como el parámetro de consulta s) se eliminen de los registros de filtros antes de almacenarse.
2. Elija un valor en Privacy Law / Jurisdiction, o deje Auto-detect para que el plugin lo deduzca a partir de su dominio de API de AutoScout24 y la moneda configurada.
3. Guarde los cambios.

Conectar a una plataforma de gestión de consentimiento (CMP)

1. Desplácese hasta la tarjeta CMP Consent Integration en la parte inferior de la página.
2. Active la opción Require External Consent Signal. Esto bloquea todo el seguimiento analítico hasta que se reciba la señal de consentimiento.
3. Configure su CMP / banner de cookies para: - establecer window.as24ciConsentGranted = true una vez que se otorgue el consentimiento (lado del cliente), - devolver true para el filtro PHP as24ci_analytics_consent_check (lado del servidor).
4. Guarde los cambios. Hasta que ambas señales estén presentes, no se recopilarán datos analíticos.

Purgar todos los datos analíticos

1. Desplácese hasta la tarjeta Clear All Analytics Data (Zona de peligro).
2. Haga clic en Purge All Data y confirme en la ventana emergente.
3. Todas las páginas vistas, leads, búsquedas con filtros y eventos de contacto se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar.

Referencia de configuración

Tarjeta de ajustes

Tarjetas de KPI (parte superior de la página)

Filas del panel de control

Las tarjetas de Análisis del tiempo de permanencia, Rendimiento de precios, Vehículos más vistos y Vehículos con más consultas incluyen un menú desplegable Show N rows por tabla (opciones 5, 10, 20, 30, 50, 100; por defecto 5) que limita cuántas filas muestra esa tabla.

CMP Consent Integration

Puntos de integración:

• Filtro PHP (lado del servidor): as24ci_analytics_consent_check
• Variable JavaScript (lado del cliente): window.as24ciConsentGranted

Zona de peligro

Notas operativas

• El seguimiento es puramente de origen (first-party). El plugin no carga scripts analíticos de terceros.
• El selector de período de KPI se filtra según la retención configurada. Por ejemplo, con una retención de 30 días solo se ofrecen 7 / 14 / 30 días.
• Algunos KPI (Total Inventory, Avg. Price) reflejan el estado actual e intencionadamente no muestran ninguna variación porque el plugin no almacena registros diarios de esos valores.
• La barrera de CMP es independiente de los ajustes de Filter Data Minimization y Jurisdiction; es un bloqueo adicional opcional que evita que se escriba cualquier registro hasta que se otorgue el consentimiento externo.
• Desactivar Enable Analytics detiene la nueva recopilación pero no elimina los registros existentes. Utilice el botón Clear All Analytics Data para eliminarlos.
• La jurisdicción Auto-detect utiliza la URL base de la API de AutoScout24 y la moneda configurada como señales; es una aproximación heurística. Para el cumplimiento legal, elija una jurisdicción explícita.

Resolución de problemas

• No aparecen datos en los paneles de control. Confirme que Enable Analytics está activado, que ha habido tráfico desde que se activó y, si conectó una CMP, que se está otorgando el consentimiento (tanto window.as24ciConsentGranted como el filtro PHP deben ser true).
• La tasa de conversión siempre es del 0%. Asegúrese de que se están capturando los leads (consulte la Referencia de Leads) y que el período seleccionado contiene tanto visitas como eventos de leads.
• Faltan las secciones exclusivas de BI. Active la opción Enable BI Tracking. Las tarjetas de embudo, búsquedas principales con filtros, tiempo de permanencia, rendimiento de precios, más vistos/consultados e Inteligencia de mercado requieren el modo BI.
• El menú desplegable de período es corto. Aumente la Data Retention (days) para mostrar períodos más largos (90 o 180 días requieren una retención suficiente).
• Los registros antiguos permanecen después de reducir la retención. La retención se aplica mediante una tarea en segundo plano; espere un tiempo para que se realice la limpieza o use Purge All Data para un borrado completo inmediato.
• La jurisdicción detectada automáticamente parece incorrecta. Elija el valor correcto explícitamente en el menú desplegable.

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