Analytics-Referenz

Dieses Dokument ist eine Referenz für den Bereich Analytics des ADP Car Market Hub-Plugins (Car Market Hub → Analytics). Es beschreibt, wie das Analytics-Tracking funktioniert, welche Dashboards verfügbar sind, die Datenschutz-Optionen, die optionale CMP-Einwilligungsschranke und die Bereinigungsaktion im Gefahrenbereich.

Wann dieses Dokument zu verwenden ist

Verwenden Sie diese Referenz, wenn Sie das plugininterne Analytics aktivieren oder anpassen möchten, den Unterschied zwischen einfachem Seitenaufruf-Tracking und Business Intelligence (BI)-Tracking verstehen wollen, Datenaufbewahrungs- und Datenschutzeinstellungen konfigurieren, eine externe Consent Management Platform integrieren oder alle gespeicherten Analytics-Daten löschen möchten.

Übersicht

Der Analytics-Bildschirm zeigt oben immer eine KPI-Leiste mit fünf Karten (Gesamtbestand, Neue Importe, Durchschnittspreis, Leads gesamt, Conversion-Rate), eine Zeitraumauswahl (7 / 14 / 30 / 90 / 180 Tage, eingeschränkt durch die konfigurierte Aufbewahrungsdauer) und eine Einstellungskarte. Wenn das Tracking aktiviert ist, werden darunter zusätzliche Dashboard-Zeilen gerendert.

Es stehen zwei Tracking-Modi zur Verfügung:

• Seitenaufruf-Tracking — erfasst Aufrufe auf Fahrzeugdetail-, Archiv-, Vergleichs- und Favoritenseiten.
• BI-Tracking — erfasst zusätzlich Filtersuchen, das Öffnen von Kontaktformularen und Lead-Ereignisse, was Conversion-Funnel- und Top-Suchanalysen ermöglicht.

Datenschutz wird als zentrales Anliegen behandelt: Neben den Tracking-Schaltern stehen eine Länderauswahl, ein Schalter zur Minimierung von Freitexten und eine optionale externe Einwilligungsschranke zur Verfügung.

Voraussetzungen oder Bedingungen

• Berechtigung zur Verwaltung des Plugins.
• Ein über das Car Market Hub importierter Fahrzeugbestand.
• Für aussagekräftige Conversion- / BI-Metriken: Aktivieren Sie die Lead-Erfassung (siehe Leads-Referenz).
• Für die CMP-Schranke: Eine Consent Management Platform oder ein Cookie-Banner, das window.as24ciConsentGranted = true (clientseitig) setzen und auf den PHP-Filter as24ci_analytics_consent_check (serverseitig) reagieren kann.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Analytics aktivieren

1. Öffnen Sie Car Market Hub → Analytics.
2. Aktivieren Sie Enable Analytics, um mit der Erfassung von Seitenaufrufen auf Fahrzeugdetail-, Archiv-, Vergleichs- und Favoritenseiten zu beginnen.
3. Aktivieren Sie optional Enable BI Tracking, um zusätzlich Filtersuchen, das Öffnen von Kontaktformularen und Leads zu erfassen.
4. Stellen Sie die Data Retention (days) auf einen Wert zwischen 7 und 365 ein.
5. Speichern Sie die Einstellungen.

Dashboards nutzen

1. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm einen Wert für Select Period (7 / 14 / 30 / 90 / 180 Tage). Die Auswahl ist auf Zeiträume beschränkt, die in das aktive Aufbewahrungsfenster passen.
2. Die fünf KPI-Karten vergleichen den ausgewählten Zeitraum mit dem unmittelbar vorhergehenden Zeitraum derselben Länge und zeigen einen Trendindikator.
3. Scrollen Sie nach unten, um nacheinander folgende Bereiche zu sehen: Import-Aktivität, Aufrufe pro Tag, Conversion-Funnel (nur BI), Interaktion nach Seitentyp, Fahrzeuge nach Karosserieform, Top-Filtersuchen (nur BI), Standzeitanalyse (nur BI), Preis-Performance (nur BI), Meistgesehene Fahrzeuge (nur BI), Meistangefragte Fahrzeuge (nur BI), Preisverteilung, Einblicke in die Preisverteilung und Market Intelligence (nur BI).
4. Die Tabellen für Standzeit, Preis-Performance, meistgesehene und meistangefragte Fahrzeuge verfügen jeweils über ein Dropdown-Menü Show N rows (5 / 10 / 20 / 30 / 50 / 100, Standard ist 5), um zu steuern, wie viele Zeilen die jeweilige Tabelle anzeigt.

Datenschutz-Optionen konfigurieren

1. Lassen Sie Filter Data Minimization aktiviert (empfohlen), damit Freitext-Suchwerte (wie der Suchparameter s) vor der Speicherung aus den Filterdatensätzen entfernt werden.
2. Wählen Sie einen Wert für Privacy Law / Jurisdiction oder belassen Sie es bei Auto-detect, damit das Plugin diesen anhand Ihrer AutoScout24-API-Domain und der konfigurierten Währung ableitet.
3. Speichern Sie die Einstellungen.

Mit einer Consent Management Platform verbinden

1. Scrollen Sie zur Karte CMP Consent Integration unten auf der Seite.
2. Aktivieren Sie Require External Consent Signal. Dies blockiert jegliches Analytics-Tracking, bis die Einwilligung signalisiert wird.
3. Konfigurieren Sie Ihr CMP / Cookie-Banner so, dass: - window.as24ciConsentGranted = true gesetzt wird, sobald die Einwilligung erteilt wurde (clientseitig), - true für den PHP-Filter as24ci_analytics_consent_check zurückgegeben wird (serverseitig).
4. Speichern Sie die Einstellungen. Solange nicht beide Signale vorhanden sind, werden keine Analytics-Daten erfasst.

Alle Analytics-Daten löschen

1. Scrollen Sie zur Karte Clear All Analytics Data (Gefahrenbereich).
2. Klicken Sie auf Purge All Data und bestätigen Sie im Modal-Fenster.
3. Alle Seitenaufrufe, Leads, Filtersuchen und Kontaktereignisse werden dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Konfigurations-Referenz

Einstellungskarte

KPI-Karten (oben auf der Seite)

Dashboard-Zeilen

Die Karten für Standzeitanalyse, Preis-Performance, meistgesehene Fahrzeuge und meistangefragte Fahrzeuge enthalten jeweils ein tabellenspezifisches Dropdown-Menü Show N rows (Optionen: 5, 10, 20, 30, 50, 100; Standard ist 5), das die Anzahl der angezeigten Zeilen in dieser Tabelle begrenzt.

CMP Consent Integration

Integrationspunkte:

• PHP-Filter (serverseitig): as24ci_analytics_consent_check
• JavaScript-Variable (clientseitig): window.as24ciConsentGranted

Gefahrenbereich

Betriebshinweise

• Das Tracking erfolgt ausschließlich als First-Party-Lösung. Das Plugin lädt keine Analytics-Skripte von Drittanbietern.
• Die KPI-Zeitraumauswahl wird anhand der konfigurierten Aufbewahrungsdauer gefiltert. Bei einer Aufbewahrungsdauer von 30 Tagen werden beispielsweise nur 7 / 14 / 30 Tage angeboten.
• Einige KPIs (Total Inventory, Avg. Price) spiegeln den aktuellen Zustand wider und zeigen bewusst keine Differenz an, da das Plugin keine täglichen Schnappschüsse dieser Werte speichert.
• Die CMP-Schranke ist unabhängig von den Einstellungen für Filter Data Minimization und Jurisdiction — sie ist eine zusätzliche, optionale Sperre, die das Schreiben von Datensätzen verhindert, bis eine externe Einwilligung vorliegt.
• Das Deaktivieren von Enable Analytics stoppt die neue Erfassung, löscht jedoch keine vorhandenen Datensätze. Verwenden Sie die Schaltfläche Clear All Analytics Data, um diese zu entfernen.
• Die automatische Erkennung (Auto-detect) der Gerichtsbarkeit nutzt die AutoScout24-API-Basis-URL und die konfigurierte Währung als Signale; es handelt sich um eine Heuristik. Für rechtliche Konformität wählen Sie bitte eine explizite Gerichtsbarkeit aus.

Fehlerbehebung

• Es erscheinen keine Daten auf den Dashboards. Vergewissern Sie sich, dass Enable Analytics aktiviert ist, seit der Aktivierung Zugriffe stattgefunden haben und — falls Sie ein CMP angebunden haben — die Einwilligung erteilt wird (window.as24ciConsentGranted und der PHP-Filter müssen beide true sein).
• Die Conversion-Rate ist immer 0%. Stellen Sie sicher, dass Leads erfasst werden (siehe Leads-Referenz) und dass der ausgewählte Zeitraum sowohl Aufrufe als auch Lead-Ereignisse enthält.
• Nur für BI verfügbare Bereiche fehlen. Aktivieren Sie Enable BI Tracking. Der Funnel, die Top-Filtersuchen, die Standzeit, die Preis-Performance, die meistgesehenen/meistangefragten Fahrzeuge und die Market Intelligence-Karten erfordern den BI-Modus.
• Das Dropdown-Menü für den Zeitraum ist sehr kurz. Erhöhen Sie die Data Retention (days), um längere Zeiträume freizuschalten (90 oder 180 Tage erfordern eine ausreichend lange Aufbewahrung).
• Alte Datensätze bleiben nach dem Verringern der Aufbewahrungsdauer bestehen. Die Aufbewahrungsdauer wird durch einen Hintergrundjob erzwungen; geben Sie dem System etwas Zeit für die Bereinigung oder nutzen Sie Purge All Data für eine sofortige vollständige Löschung.
• Die automatisch erkannte Gerichtsbarkeit sieht falsch aus. Wählen Sie den korrekten Wert explizit aus dem Dropdown-Menü aus.

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