Disponibilità dei servizi
Verificate se i principali servizi ADP Car Market Hub stanno operando normalmente.
Apri la pagina di statoSTATO DEL SISTEMA
Stato del sistema, disponibilità API e salute delle importazioni di ADP Car Market Hub
Verificate la disponibilità attuale dei servizi ADP Car Market Hub, lo stato degli endpoint API e gli aggiornamenti sugli incidenti sul server di stato dedicato. Utilizzate la pagina di stato prima del troubleshooting per verificare se è attivo un avviso operativo.
Cosa copre la pagina di stato
Il server di stato dedicato è il punto centrale per le informazioni di disponibilità operativa e stato dei servizi.
Disponibilità API
Verificate se i servizi correlati alle API sono disponibili o interessati da un avviso operativo.
Apri la pagina di statoAggiornamenti sugli incidenti
Seguite gli incidenti attivi, gli avvisi di manutenzione o gli eventi operativi risolti.
Apri la pagina di statoTrasparenza operativa
Utilizzate la pagina di stato prima di aprire una richiesta di supporto quando si sospetta un problema di disponibilità del servizio.
Apri la pagina di statoQuando verificare lo stato del sistema
Prima di fare troubleshooting in locale, verificate la pagina di stato quando il problema può essere legato alla disponibilità del servizio.
Verificate la pagina di stato quando:
- le richieste API falliscono in modo inatteso
- i test di connessione smettono di funzionare
- le importazioni sono in ritardo senza modifiche locali
- il portale o l'endpoint del servizio non è raggiungibile
- più utenti segnalano lo stesso problema di disponibilità
- potrebbe essere attiva una finestra di manutenzione pianificata
- il supporto vi chiede di verificare lo stato attuale del servizio
Server di stato dedicato
Server di stato di ADP Car Market Hub
Le informazioni di stato in tempo reale sono gestite al di fuori di questo sito web sul server di stato dedicato. Utilizzatelo per esaminare la disponibilità attuale, gli avvisi sui servizi e gli aggiornamenti sugli incidenti.
Apri la pagina di statoServer di stato: status.car-market-hub.ad-promotion.ch
Avete bisogno di ulteriore aiuto?
Se la pagina di stato non mostra un problema attivo, proseguite con le risorse di supporto e troubleshooting.
Opzioni di supporto
Inviate una richiesta di supporto strutturata con contesto del sito, categoria del ticket e allegati opzionali.
Apri le opzioni di supportoGuida di aiuto
Trovate percorsi di troubleshooting per setup, connessione API, importazioni, cron, visualizzazione frontend, lead e PDF.
Apri la guida all'aiutoRequisiti di sistema
Esaminate i requisiti di hosting, WordPress, PHP, database, SSL, cron e API.
Apri i requisiti di sistema