Wöchentliche Wartung

Dieses Dokument beschreibt die Wartungsaufgaben, die einmal pro Woche auf einer Live-Website mit dem ADP Car Market Hub-Plugin durchgeführt werden sollten. Diese Aufgaben gehen tiefer als die täglichen Überprüfungen und sind darauf ausgelegt, den Fahrzeugbestand, die Protokolle und die Konfiguration langfristig in einem guten Zustand zu halten.

Wann Sie dieses Dokument verwenden sollten

Lesen Sie dieses Dokument, wenn Sie eine Live-Website verwalten, die das Plugin verwendet, und eine stabile, gut überwachte Installation aufrechterhalten möchten. Die wöchentliche Wartung wird in der Regel von einem Website-Administrator oder einem IT-Ansprechpartner des Autohauses durchgeführt.

Übersicht

Tägliche Überprüfungen bestätigen, dass die Hintergrundprozesse laufen. Die wöchentliche Wartung prüft die Ergebnisse dieser Prozesse im Detail: Protokollvolumen, Importqualität, Zustand der Lead-Pipeline, Analytics-Trends und Cron-Zuverlässigkeit. Sie bietet außerdem die Möglichkeit, auf Probleme zu reagieren, die sich im Laufe der Woche angesammelt haben.

Voraussetzungen

• Administrator-Konto mit der Berechtigung manage_as24_imports.
• Zugriff auf WordPress Admin → ADP Car Market Hub.
• Zugriff auf das WordPress-Admin-Dashboard (Dashboard → Auf einen Blick oder das eigene Dashboard-Widget des Plugins, falls aktiviert).

Wöchentliche Aufgaben

1. Das vollständige Import-Protokoll überprüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Logs.
2. Stellen Sie das Feld Zeilen auf einen höheren Wert ein (z. B. 500 oder 1000) und klicken Sie auf Neu laden, um mehr Verlauf anzuzeigen.
3. Suchen Sie nach Mustern: wiederkehrende Fehler, wiederholte API-Fehlerschläge oder Listing-IDs, die dauerhaft fehlschlagen.
4. Wenn die Protokolldatei sehr groß ist, prüfen Sie, ob die ausführliche Protokollierung (Verbose Logging) aktiviert bleiben muss. Die ausführliche Protokollierung (konfigurierbar im Bereich Logs oder Einstellungen) protokolliert eine Zeile für jedes Fahrzeug und jede Bildaktion. Bei großen Katalogen kann dies ein erhebliches Protokollvolumen erzeugen.
5. Wenn alte Fehler behoben wurden, leeren Sie die Protokolldatei mit der Schaltfläche Protokolldatei leeren, um mit einer sauberen Basis für die kommende Woche zu starten.

2. Import-Zahlen prüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Import & Limits und überprüfen Sie die Zusammenfassung des Status des letzten Durchlaufs (eingefügt, aktualisiert, übersprungen, Fehler).
2. Vergleichen Sie die Gesamtzahl der lokalen Fahrzeuge (angezeigt in der KPI-Zeile des Dashboards) mit dem, was Sie basierend auf dem AutoScout24-Fahrzeugbestand erwarten.
3. Wenn die lokale Anzahl niedriger ist als erwartet, prüfen Sie, ob die Option Vollständige Synchronisierung (unter Automatisierung / Import-Einstellungen) aktiviert ist. Wenn diese aktiviert ist, werden Fahrzeuge, die nicht mehr im AutoScout24-Bestand vorhanden sind, nach jedem Import automatisch von der lokalen Website gelöscht. Wenn Fahrzeuge unerwartet gelöscht werden, prüfen Sie, ob diese Einstellung für Ihren Arbeitsablauf geeignet ist.
4. Prüfen Sie, ob Fahrzeuge im Status Entwurf feststecken, obwohl sie veröffentlicht sein sollten. Der Standard-Beitragsstatus wird unter Einstellungen → Standard-Beitragsstatus konfiguriert.

3. Leads sichten und verarbeiten

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Leads.
2. Überprüfen Sie Leads, die noch nicht bearbeitet wurden. Markieren Sie diese je nach Bedarf als Kontaktiert, Geschlossen oder Spam.
3. Wenn eine große Anzahl von Spam-Leads auftritt, sollten Sie die Konfiguration des Kontaktformulars überprüfen. Eine Checkbox für die DSGVO-Einwilligung ist in den Lead-Formular-Einstellungen verfügbar.
4. Stellen Sie sicher, dass die Lead-Benachrichtigungs-E-Mails den richtigen Empfänger erreichen. Überprüfen Sie die Einstellung E-Mail-Empfänger für Leads, wenn E-Mails an die falsche Adresse gesendet werden.

4. Analytics-Trends prüfen (falls Analytics aktiviert ist)

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Analytics.
2. Überprüfen Sie die Zeitraumauswahl (7, 14, 30, 90 oder 180 Tage) und untersuchen Sie die Trends der Seitenaufrufe, die am besten performenden Fahrzeuge und alle Business-Intelligence-Ereignisse (Filtersuchen, geöffnete Kontaktformulare, gesendete Leads).
3. Identifizieren Sie Fahrzeuge mit ungewöhnlich niedrigen Aufrufen. Diese könnten von Inhaltsverbesserungen, besseren Bildern oder Preisanpassungen profitieren.
4. Bestätigen Sie, dass Analytics-Daten erfasst werden. Wenn der Tracking-Pixel nicht ausgelöst wird, stellen Sie sicher, dass Analytics in den Einstellungen des Analytics-Tabs aktiviert ist und dass ein Consent-Management-Plugin (falls verwendet) den Tracking-Endpunkt nicht blockiert.

5. Cron-Zuverlässigkeit überprüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → System & Help.
2. Überprüfen Sie die Statusanzeige für den externen Cron, wenn Sie den Server-Cron-Modus verwenden. Das Plugin zeichnet den Zeitstempel des letzten externen Pings auf. Wenn der letzte Ping älter als erwartet ist, untersuchen Sie die Konfiguration des Server-Cron-Jobs.
3. Bestätigen Sie, dass der Import-Zeitplan im Tab „Import & Limits“ den betrieblichen Anforderungen entspricht. Verfügbare Intervalle sind: stündlich, alle 6 Stunden, zweimal täglich, täglich und ein konfigurierbares benutzerdefiniertes Intervall (mindestens 15 Minuten).
4. Wenn Importe laufen, aber die Bild-Downloads hinterherhinken, prüfen Sie, ob die Batch-Größe oder die Frequenz der Bild-Warteschlange (Image queue) angepasst werden muss.

6. Bild-Warteschlange überprüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → System & Help.
2. Überprüfen Sie die aktuelle Größe der Bild-Warteschlange. Eine gesunde Website zeigt eine kleine oder leere Warteschlange.
3. Wenn die Warteschlange im Laufe der Woche angewachsen ist, verwenden Sie die Schaltfläche Bild-Warteschlange jetzt anstoßen im Tab „Import & Limits“, um sie zu verarbeiten, und untersuchen Sie anschließend, ob der Image-Queue-Worker korrekt geplant ist.
4. Der Image-Queue-Worker verarbeitet standardmäßig 30 Bilder pro Batch. Auf Websites mit großen Katalogen können mehrere aufeinanderfolgende Durchläufe erforderlich sein.

Betriebliche Hinweise

• Die Log-Rotation erfolgt automatisch, wenn die Protokolldatei 10 MB überschreitet. Archivierte Protokolle werden nach 7 Tagen gelöscht. Wenn Sie Protokolle länger aufbewahren möchten, laden oder kopieren Sie die archivierten Protokolldateien, bevor sie gelöscht werden.
• Die Analytics-Tabelle ({prefix}as24ci_analytics) wird automatisch durch einen täglichen WP-Cron-Job basierend auf dem konfigurierten Analytics-Aufbewahrungszeitraum (Standard 180 Tage) bereinigt. Überprüfen Sie diesen Aufbewahrungszeitraum in den Einstellungen des Analytics-Tabs.
• Geplante Importläufe erwerben eine temporäre Sperre (Transient Lock), die nach Abschluss des Imports automatisch freigegeben wird. Wenn eine Sperre länger als 40 Minuten bestehen bleibt, wird sie beim nächsten Startversuch automatisch aufgehoben.
• Das Plugin zeichnet den Zeitstempel des letzten Importlaufs in der WordPress-Optionstabelle (as24ci_last_run_time) auf. Dieser Wert wird verwendet, um die Anzeige für den letzten Durchlauf im Dashboard und in den Tabs „Import & Limits“ darzustellen.

Fehlerbehebung

Verwandte Dokumente

• Täglicher Betrieb
• Protokollierung und Überwachung
• Import-Überwachung
• Wartung der Bild-Warteschlange
• Monatliche Wartung