Wöchentliche Wartung

Dieses Dokument beschreibt die Wartungsaufgaben, die einmal pro Woche auf einer Live-Website mit dem ADP Car Market Hub-Plugin durchgeführt werden sollten. Diese Aufgaben gehen tiefer als die täglichen Überprüfungen und sind darauf ausgelegt, den Fahrzeugbestand, die Logs und die Konfiguration langfristig in gutem Zustand zu halten.

Wann Sie dieses Dokument verwenden sollten

Lesen Sie dieses Dokument, wenn Sie eine Live-Website verwalten, die das Plugin verwendet, und eine stabile, gut überwachte Installation aufrechterhalten möchten. Die wöchentliche Wartung wird in der Regel von einem Website-Administrator oder einem IT-Ansprechpartner der Garage durchgeführt.

Übersicht

Tägliche Überprüfungen bestätigen, dass die Hintergrundprozesse laufen. Die wöchentliche Wartung prüft die Ergebnisse dieser Prozesse detaillierter: Log-Volumen, Importqualität, Zustand der Lead-Pipeline, Analytics-Trends und Cron-Zuverlässigkeit. Sie bietet zudem die Gelegenheit, bei Problemen einzugreifen, die sich im Laufe der Woche angesammelt haben.

Anforderungen

• Administrator-Konto mit der Berechtigung manage_as24_imports.
• Zugriff auf WordPress Admin → ADP Car Market Hub.
• Zugriff auf das WordPress-Admin-Dashboard (Dashboard → Auf einen Blick oder das eigene Dashboard-Widget des Plugins, falls aktiviert).

Wöchentliche Aufgaben

1. Das vollständige Import-Log prüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Logs.
2. Stellen Sie das Feld Zeilen auf einen höheren Wert ein (z. B. 500 oder 1000) und klicken Sie auf Neu laden, um mehr Verlauf anzuzeigen.
3. Suchen Sie nach Mustern: wiederkehrende Fehler, wiederholte API-Fehlschläge oder Listing-IDs, die konsistent fehlschlagen.
4. Wenn die Logdatei sehr gross ist, prüfen Sie, ob die detaillierte Protokollierung (Verbose Logging) aktiviert bleiben muss. Die detaillierte Protokollierung (konfigurierbar im Bereich Logs oder Einstellungen) protokolliert eine Zeile für jedes Fahrzeug und jede Bildaktion. Bei grossen Katalogen kann dies ein erhebliches Log-Volumen erzeugen.
5. Wenn alte Fehler behoben wurden, löschen Sie die Logdatei mit der Schaltfläche Logdatei löschen, um mit einer sauberen Basis für die kommende Woche zu starten.

2. Import-Zahlen prüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Import & Limits und überprüfen Sie die Zusammenfassung des Status des letzten Durchlaufs (eingefügt, aktualisiert, übersprungen, Fehler).
2. Vergleichen Sie die Gesamtzahl der lokalen Fahrzeuge (angezeigt in der Dashboard-KPI-Zeile) mit dem, was Sie basierend auf dem AutoScout24-Fahrzeugbestand erwarten.
3. Wenn die lokale Anzahl niedriger als erwartet ist, prüfen Sie, ob die Option Vollständige Synchronisierung aktiviert ist (unter Automatisierung / Import-Einstellungen). Wenn diese aktiviert ist, werden Fahrzeuge, die im AutoScout24-Bestand nicht mehr vorhanden sind, nach jedem Import automatisch von der lokalen Website gelöscht. Wenn Fahrzeuge unerwartet gelöscht werden, prüfen Sie, ob diese Einstellung für Ihren Arbeitsablauf geeignet ist.
4. Prüfen Sie, ob Fahrzeuge im Status Entwurf feststecken, obwohl sie veröffentlicht sein sollten. Der Standard-Beitragsstatus wird unter Einstellungen → Standard-Beitragsstatus konfiguriert.

3. Leads sichten und bearbeiten

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Leads.
2. Überprüfen Sie Leads, die noch nicht bearbeitet wurden. Markieren Sie diese je nach Bedarf als Kontaktiert, Geschlossen oder Spam.
3. Wenn eine grosse Anzahl von Spam-Leads auftritt, sollten Sie die Konfiguration des Kontaktformulars überprüfen. Eine Checkbox für die DSGVO-Einwilligung ist in den Lead-Formulareinstellungen verfügbar.
4. Stellen Sie sicher, dass die Lead-Benachrichtigungs-E-Mails den richtigen Empfänger erreichen. Überprüfen Sie die Einstellung E-Mail-Empfänger für Leads, wenn E-Mails an die falsche Adresse gesendet werden.

4. Analytics-Trends prüfen (falls Analytics aktiviert ist)

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → Analytics.
2. Überprüfen Sie die Zeitraumauswahl (7, 14, 30, 90 oder 180 Tage) und untersuchen Sie die Trends bei den Seitenaufrufen, die am besten performenden Fahrzeuge und alle Business-Intelligence-Ereignisse (Filtersuchen, geöffnete Kontaktformulare, gesendete Leads).
3. Identifizieren Sie Fahrzeuge mit ungewöhnlich niedrigen Aufrufen. Diese könnten von Inhaltsverbesserungen, besseren Bildern oder Preisanpassungen profitieren.
4. Bestätigen Sie, dass Analytics-Daten erfasst werden. Wenn das Tracking-Pixel nicht ausgelöst wird, stellen Sie sicher, dass Analytics in den Einstellungen des Analytics-Tabs aktiviert ist und dass ein Consent-Management-Plugin (falls verwendet) den Tracking-Endpunkt nicht blockiert.

5. Cron-Zuverlässigkeit überprüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → System & Help.
2. Überprüfen Sie die Statusanzeige für den Externen Cron, wenn Sie den Server-Cron-Modus verwenden. Das Plugin zeichnet den Zeitstempel des letzten externen Pings auf. Wenn der letzte Ping älter als erwartet ist, untersuchen Sie die Konfiguration des Server-Cron-Jobs.
3. Bestätigen Sie, dass der Importzeitplan im Tab Import & Limits den betrieblichen Anforderungen entspricht. Verfügbare Zeitpläne sind: stündlich, alle 6 Stunden, zweimal täglich, täglich und ein konfigurierbares benutzerdefiniertes Intervall (mindestens 15 Minuten).
4. Wenn Importe laufen, aber die Bilddownloads hinterherhinken, prüfen Sie, ob die Batch-Grösse oder die Frequenz der Bildwarteschlange (Image queue) angepasst werden muss.

6. Die Bildwarteschlange überprüfen

1. Öffnen Sie ADP Car Market Hub → System & Help.
2. Überprüfen Sie die aktuelle Grösse der Bildwarteschlange. Eine gesunde Website zeigt eine kleine oder leere Warteschlange.
3. Wenn die Warteschlange im Laufe der Woche angewachsen ist, verwenden Sie die Schaltfläche Bildwarteschlange jetzt anstossen im Tab Import & Limits, um sie abzuarbeiten. Untersuchen Sie anschliessend, ob der Image-Queue-Worker korrekt eingeplant ist.
4. Der Image-Queue-Worker verarbeitet standardmässig 30 Bilder pro Batch. Auf Websites mit grossen Katalogen können mehrere aufeinanderfolgende Durchläufe erforderlich sein.

Betriebliche Hinweise

• Die Log-Rotation erfolgt automatisch, wenn die Logdatei 10 MB überschreitet. Archivierte Logs werden nach 7 Tagen gelöscht. Wenn Sie Logs länger aufbewahren möchten, laden Sie die archivierten Logdateien herunter oder kopieren Sie sie, bevor sie gelöscht werden.
• Die Analytics-Tabelle ({prefix}as24ci_analytics) wird automatisch durch einen täglichen WP-Cron-Job basierend auf dem konfigurierten Analytics-Aufbewahrungszeitraum (Standard 180 Tage) bereinigt. Überprüfen Sie diesen Aufbewahrungszeitraum in den Einstellungen des Analytics-Tabs.
• Geplante Importdurchläufe fordern eine temporäre Sperre (Transient Lock) an, die nach Abschluss des Imports automatisch freigegeben wird. Wenn eine Sperre länger als 40 Minuten bestehen bleibt, wird sie beim nächsten Startversuch automatisch aufgehoben.
• Das Plugin zeichnet den Zeitstempel des letzten Importdurchlaufs in der WordPress-Optionstabelle (as24ci_last_run_time) auf. Dieser Wert wird verwendet, um die Anzeige für den letzten Durchlauf im Dashboard und in den Import & Limits-Tabs darzustellen.

Fehlerbehebung

Verwandte Dokumente

• Täglicher Betrieb
• Protokollierung und Überwachung
• Import-Überwachung
• Wartung der Bildwarteschlange
• Monatliche Wartung