Documentatie · Beheer en onderhoud
Wekelijks onderhoud
Dit document beschrijft de onderhoudstaken die eenmaal per week moeten worden uitgevoerd op een live site waarop de ADP Car Market Hub-plugin draait. Deze taken gaan dieper dan de dagelijkse controles en zijn ontworpen om de voorraad, logs en configuratie op de lange termijn in goede staat te houden.
Wanneer u dit document moet gebruiken
Lees dit document als u een live site beheert die de plugin gebruikt en u een stabiele, goed gemonitoorde installatie wilt behouden. Wekelijks onderhoud wordt doorgaans uitgevoerd door een sitebeheerder of een IT-contactpersoon van het autobedrijf.
Overzicht
Dagelijkse controles bevestigen dat achtergrondprocessen actief zijn. Wekelijks onderhoud beoordeelt de resultaten van die processen in meer detail: logvolume, importkwaliteit, status van de lead-pipeline, trends in analytics en de betrouwbaarheid van cron-taken. Het biedt ook de mogelijkheid om actie te ondernemen op problemen die zich in de loop van de week hebben opgestapeld.
Systeemvereisten
- Beheerdersaccount met de
manage_as24_imports-bevoegdheid. - Toegang tot WordPress Admin → ADP Car Market Hub.
- Toegang tot het WordPress-beheerdersdashboard (Dashboard → In één oogopslag of de eigen dashboard-widget van de plugin, indien ingeschakeld).
Wekelijkse taken
1. Het volledige importlogboek controleren
- Open ADP Car Market Hub → Logs.
- Stel het veld Regels in op een hogere waarde (bijvoorbeeld 500 of 1000) en klik op Herladen om meer geschiedenis te bekijken.
- Zoek naar patronen: terugkerende fouten, herhaalde API-storingen of Listing IDs die consequent mislukken.
- Als het logbestand erg groot is, overweeg dan of uitgebreide logboekregistratie (verbose logging) ingeschakeld moet blijven. Uitgebreide logboekregistratie (configureerbaar in het gedeelte Logs of Instellingen) registreert een regel voor elk voertuig en elke afbeeldingsactie. Bij grote catalogi kan dit een aanzienlijk logvolume genereren.
- Als oude fouten zijn opgelost, wist u het logbestand met de knop Logbestand wissen om met een schone lei aan de komende week te beginnen.
2. Importaantallen controleren
- Open ADP Car Market Hub → Import & Limieten en bekijk het overzicht Status laatste run (toegevoegd, bijgewerkt, overgeslagen, fouten).
- Vergelijk het totale aantal lokale voertuigen (weergegeven in de KPI-rij van het Dashboard) met wat u verwacht op basis van de AutoScout24-voorraad.
- Als het lokale aantal lager is dan verwacht, controleer dan of de optie Volledige synchronisatie is ingeschakeld (onder Automatisering / Importinstellingen). Wanneer deze optie is ingeschakeld, worden voertuigen die niet meer aanwezig zijn in de AutoScout24-voorraad na elke import automatisch van de lokale site verwijderd. Als voertuigen onverwacht worden verwijderd, controleer dan of deze instelling geschikt is voor uw werkstroom.
- Controleer of er voertuigen vastzitten in de status concept terwijl ze gepubliceerd zouden moeten zijn. De standaard berichtstatus is geconfigureerd onder Instellingen → Standaard berichtstatus.
3. Leads beoordelen en verwerken
- Open ADP Car Market Hub → Leads.
- Beoordeel leads die nog niet zijn verwerkt. Markeer ze als Gecontacteerd, Gesloten of Spam zoals gewenst.
- Als er een groot aantal spam-leads binnenkomt, overweeg dan om de configuratie van het contactformulier te controleren. Een AVG-toestemmingsvakje is beschikbaar in de instellingen van het leadformulier.
- Controleer of de e-mails met leadmeldingen de juiste ontvanger bereiken. Controleer de instelling E-mailadres voor leadontvanger als e-mails naar het verkeerde adres worden verzonden.
4. Analytics-trends controleren (indien analytics is ingeschakeld)
- Open ADP Car Market Hub → Analytics.
- Bekijk de periodekiezer (7, 14, 30, 90 of 180 dagen) en bestudeer trends in paginaweergaven, best presterende voertuigen en eventuele Business Intelligence-gebeurtenissen (zoekfilters, geopende contactformulieren, verzonden leads).
- Identificeer voertuigen met ongewoon lage weergaven. Deze kunnen baat hebben bij verbeteringen in de inhoud, betere afbeeldingen of prijsaanpassingen.
- Bevestig dat er analytics-gegevens worden verzameld. Als de trackingpixel niet wordt geactiveerd, controleer dan of Analytics is ingeschakeld onder de instellingen van het tabblad Analytics en of een plugin voor toestemmingsbeheer (indien in gebruik) het tracking-endpoint niet blokkeert.
5. Cron-betrouwbaarheid verifiëren
- Open ADP Car Market Hub → Systeem & Hulp.
- Controleer de statusindicator Externe cron als u de server-cron-modus gebruikt. De plugin registreert de tijdstempel van de laatste externe ping. Als de laatste ping ouder is dan verwacht, controleer dan de configuratie van de server-cron-taak.
- Bevestig dat het importschema op het tabblad Import & Limieten overeenkomt met de operationele vereisten. Beschikbare schema's zijn onder meer: elk uur, elke 6 uur, tweemaal per dag, dagelijks en een configureerbaar aangepast interval (minimaal 15 minuten).
- Als de importtaken wel draaien maar het downloaden van afbeeldingen achterloopt, overweeg dan of de batchgrootte of frequentie van de Afbeeldingenwachtrij-cron moet worden aangepast.
6. De afbeeldingenwachtrij controleren
- Open ADP Car Market Hub → Systeem & Hulp.
- Inspecteer de huidige grootte van de afbeeldingenwachtrij. Een gezonde site toont een kleine of lege wachtrij.
- Als de wachtrij in de loop van de week is gegroeid, gebruikt u de knop Afbeeldingenwachtrij nu activeren op het tabblad Import & Limieten om deze te verwerken. Controleer vervolgens of de afbeeldingenwachtrij-worker correct is ingepland.
- De afbeeldingenwachtrij-worker verwerkt standaard 30 afbeeldingen per batch. Op sites met grote catalogi kunnen meerdere opeenvolgende runs nodig zijn.
Operationele opmerkingen
- Logrotatie vindt automatisch plaats wanneer het logbestand groter is dan 10 MB. Gearchiveerde logs worden na 7 dagen verwijderd. Als u logs langer wilt bewaren, download of kopieer dan de gearchiveerde logbestanden voordat ze worden opgeschoond.
- De analytics-tabel (
{prefix}as24ci_analytics) wordt automatisch opgeschoond door een dagelijkse WP-Cron-taak op basis van de geconfigureerde Bewaartermijn analytics (standaard 180 dagen). Controleer deze bewaartermijn onder de instellingen van het tabblad Analytics. - Geplande importruns verkrijgen een tijdelijke vergrendeling (transient lock) die automatisch wordt vrijgegeven nadat de import is voltooid. Als een vergrendeling langer dan 40 minuten actief blijft, wordt deze bij de volgende importpoging automatisch gewist.
- De plugin registreert de tijdstempel van de laatste importrun in de WordPress-optietabel (
as24ci_last_run_time). Deze waarde wordt gebruikt om de indicator voor de laatste run weer te geven in de tabbladen Dashboard en Import & Limieten.
Probleemoplossing
| Symptoom | Mogelijke oorzaak | Controleer |
|---|---|---|
| Logbestand groeit zeer snel | Uitgebreide logboekregistratie ingeschakeld bij een grote catalogus | Schakel uitgebreide logboekregistratie uit in de instellingen of het tabblad Logs |
| Voertuigen verdwijnen van de site | Volledige synchronisatie ingeschakeld; voertuigen verwijderd uit AutoScout24 | Controleer de instelling Volledige synchronisatie op het tabblad Import & Limieten; bevestig of dit de bedoeling is |
| Aantal leads komt niet overeen met het aantal aanvragen | E-mailverzending mislukt geruisloos | Controleer de WordPress-e-mailconfiguratie; controleer het e-mailadres van de leadontvanger |
| Analytics toont geen gegevens | Analytics-tracking uitgeschakeld, of toestemmingsbeheer blokkeert gebeurtenissen | Schakel analytics in op het tabblad Analytics; controleer CMP-/toestemmingsinstellingen |
| Cron draait niet volgens schema | WP-Cron uitgeschakeld of site heeft weinig verkeer; server-cron niet geconfigureerd | Controleer de cron-status op het tabblad Systeem & Hulp; schakel indien nodig over naar de server-cron-modus |