Referencia de alertas de búsqueda

Este documento es una referencia para la pantalla Alertas de búsqueda del plugin ADP Car Market Hub (Car Market Hub → Search Alerts). Explica el modelo de perfil de alerta, cómo funciona la tabla y cómo crear, editar, pausar y eliminar suscripciones.

Cuándo utilizar este documento

Utilice esta referencia cuando desee gestionar las alertas automáticas por correo electrónico que notifican a los suscriptores cuando nuevos vehículos coinciden con sus criterios de búsqueda guardados, o cuando desee importar/exportar una lista de alertas.

Descripción general

Una Alerta de búsqueda (también llamada Perfil de alerta) es una combinación guardada de:

• Un Correo electrónico del destinatario.
• Un conjunto de Criterios de filtrado (marca, modelo, tipo de carrocería, tipo de combustible, estado, color, rango de precios, kilometraje máximo).
• Una Frecuencia de notificación (Inmediata, Diaria, Semanal).
• Un Estado (Activo, Pendiente de confirmación, Pausado, Suscripción cancelada).

Cuando nuevos vehículos coinciden con los criterios de una alerta activa, el plugin envía un correo electrónico al suscriptor según la frecuencia elegida. La pantalla muestra todas las alertas configuradas con acciones en lote, filtros de búsqueda/estado, exportación a CSV y un formulario de creación/edición basado en un modal.

Requisitos o prerrequisitos

• Permiso para gestionar el plugin.
• Correo electrónico de WordPress en funcionamiento. El plugin utiliza el correo electrónico estándar de WordPress; configure el SMTP por separado si su sitio no puede enviar correos.
• Vehículos importados con los que puedan coincidir las alertas.

Instrucciones paso a paso

Crear un perfil de alerta

1. Abra Car Market Hub → Alertas de búsqueda.
2. Haga clic en Crear perfil de alerta en la cabecera.
3. En el modal, complete: - Nombre de la alerta (opcional, se utiliza como una etiqueta descriptiva en la tabla). - Correo electrónico del destinatario (obligatorio). - Frecuencia de notificación (Inmediata / Diaria / Semanal). - Estado: puede establecer el estado de la alerta directamente aquí (por defecto es Activo).
4. Añada los valores de los Criterios de filtrado. Deje un campo vacío para que coincida con todos los valores de ese criterio.
5. Haga clic en Crear perfil de alerta. La nueva alerta aparecerá en la tabla con el estado que haya seleccionado (Activo por defecto).

Editar una alerta existente

1. En la tabla, haga clic en la acción Editar de la fila correspondiente.
2. Se abrirá el modal precargado con los valores actuales de la alerta; realice los cambios necesarios —incluido el Estado— y haga clic en Guardar cambios.

Pausar, activar o eliminar

1. Para pausar o reactivar una sola alerta, haga clic en el icono Pausar / Activar de la fila.
2. Para eliminar una sola alerta, haga clic en el icono Eliminar (papelera) y confirme la acción.
3. Para actuar sobre varias alertas a la vez, marque las filas, elija Activar seleccionados, Pausar seleccionados o Eliminar seleccionados en el menú desplegable de acciones en lote y haga clic en Aplicar.

Buscar, filtrar y exportar

1. Utilice el campo de búsqueda para filtrar por nombre de alerta, correo electrónico o criterios.
2. Utilice el filtro de estado para limitar los resultados a Activo, Pendiente de confirmación, Pausado o Suscripción cancelada.
3. Haga clic en Exportar CSV para descargar todas las alertas que coincidan con la búsqueda y el filtro actuales.
4. Haga clic en Limpiar para restablecer la búsqueda y el filtro de estado.
5. Utilice el selector de elementos por página para cambiar cuántas alertas se muestran a la vez. El valor elegido se guarda como una preferencia por usuario, por lo que se mantendrá en su cuenta en las siguientes visitas.

Las filas sin un Nombre de la alerta explícito muestran un nombre derivado con una etiqueta de nombre autogenerado, para que pueda identificar de un vistazo qué alertas no tienen una etiqueta personalizada. Las filas sin criterios de filtrado muestran la etiqueta Todos los vehículos, lo que indica que la alerta coincide con todo el inventario.

Referencia de configuración

Perfil de alerta

Campos de criterios de filtrado (modal)

Valores de estado

Barra de herramientas de la tabla

Notas de funcionamiento

• La frecuencia de notificación solo afecta al momento en que se envían los correos electrónicos; no cambia qué vehículos coinciden con los criterios.
• Las alertas en estado Pendiente de confirmación o Suscripción cancelada nunca envían correos electrónicos hasta que pasan a estar Activas.
• Los suscriptores normalmente pueden darse de baja a través de un enlace en el correo de notificación; al hacerlo, la alerta pasa al estado Suscripción cancelada. Verifique el comportamiento en la versión actual del plugin antes de publicar.
• El motor de coincidencia de alertas respeta los vehículos publicados en el inventario. Los vehículos ocultos, no publicados o eliminados no se consideran coincidencias.
• La eliminación es permanente y no se puede deshacer; el cuadro de diálogo de confirmación lo indica explícitamente. Utilice Pausar si solo desea suspender una alerta temporalmente.
• Todas las acciones de administración sobre las alertas se registran a través del sistema de registro estándar del plugin; consulte la Referencia de Logs para obtener más detalles.

Resolución de problemas

• Los suscriptores no reciben correos electrónicos. Confirme que el estado de la alerta sea Activo, que WordPress pueda enviar correos y que la dirección del destinatario sea correcta. Para alertas inmediatas, confirme también que realmente se hayan importado vehículos nuevos recientemente.
• Una alerta nunca coincide. Los criterios de filtrado se combinan con el operador lógico AND. Intente eliminar campos uno a uno para encontrar el criterio que lo excluye todo.
• Un suscriptor se queja de recibir demasiados correos. Reduzca la frecuencia de Inmediata a Diaria o Semanal, o pause la alerta hasta que se depuren los criterios.
• La acción en lote no hace nada. Seleccione al menos una fila antes de hacer clic en Aplicar; de lo contrario, la pantalla le mostrará una advertencia.
• Faltan alertas en la exportación CSV. La exportación respeta la búsqueda y el filtro de estado actuales; límpielos para exportarlo todo.
• La confirmación de eliminación se omite o falla silenciosamente. Asegúrese de que JavaScript esté habilitado en su navegador. La acción destructiva requiere confirmar el modal/diálogo.

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