Mantenimiento mensual

Este documento describe las tareas de mantenimiento recomendadas en un ciclo mensual para un sitio de producción que ejecuta el plugin ADP Car Market Hub. Estas tareas se centran en la salud de la configuración, la retención de datos, la higiene de la seguridad y la preparación del entorno de staging.

Cuándo usar este documento

Lea este documento si es un administrador del sitio o un responsable técnico encargado de la estabilidad a largo plazo de una instalación. El mantenimiento mensual complementa las comprobaciones diarias y semanales y aborda áreas que no requieren atención frecuente pero que pueden convertirse en problemas si se dejan sin revisar durante períodos prolongados.

Descripción general

Las tareas mensuales cubren áreas como: revisar los ajustes de retención de datos, auditar la configuración del plugin, verificar que los entornos de staging reflejen el estado de producción actual, confirmar que la instalación de WordPress y el plugin permanezcan actualizados y con soporte, y revisar cualquier exportación de diagnóstico para la preparación del soporte técnico.

Requisitos

• Cuenta de administrador con la capacidad manage_as24_imports.
• Acceso al panel de administración de WordPress de producción y, de manera ideal, a un entorno de staging.
• Acceso a los controles del hosting o del servidor si se utiliza el modo de cron del servidor.

Tareas mensuales

1. Revisar la retención de datos de analytics

1. Abra ADP Car Market Hub → Analytics.
2. Confirme que el período de Retención de Analytics esté configurado en un valor adecuado para sus obligaciones de privacidad y requisitos de almacenamiento. El valor predeterminado es de 180 días.
3. Los registros antiguos de analytics se eliminan automáticamente mediante una tarea programada diaria de WP-Cron. Verifique que el gancho de cron de limpieza (as24ci_daily_cleanup) se esté ejecutando comprobando la pestaña System & Help para ver si hay advertencias de cron.
4. Si analytics está habilitado pero usted está sujeto al RGPD, DSGVO, revDSG o una regulación de privacidad similar, confirme que la configuración de consentimiento y los ajustes de minimización de datos estén configurados correctamente en la pestaña Analytics.

2. Auditar los ajustes del plugin

1. Abra ADP Car Market Hub → Ajustes y revise la configuración principal: Seller IDs, credenciales de la API, moneda predeterminada, estado de publicación predeterminado, autor de publicación predeterminado y ajustes de importación de imágenes.
2. Confirme que todos los Seller IDs configurados sigan activos y sean relevantes. Elimine los que ya no estén en uso.
3. Revise el ajuste Máx. de imágenes por vehículo. Si las páginas de vehículos se cargan lentamente, reducir el número de imágenes importadas puede mejorar el rendimiento.
4. Si la conversión a WebP está habilitada, confirme que la instalación de PHP del servidor sea compatible con la extensión GD o Imagick con salida WebP.

3. Revisar la configuración de automatización y cron

1. Abra ADP Car Market Hub → Importación y límites y revise la programación de importación, el máximo de vehículos por ejecución, el ajuste de sincronización completa y el modo de cola de imágenes.
2. Confirme que la frecuencia de importación coincida con el ritmo de actualización de sus anuncios en AutoScout24. Ejecutar importaciones con más frecuencia de la que cambian sus anuncios añade una carga innecesaria al servidor.
3. Si está utilizando el modo de cron del servidor, inicie sesión en el panel de control de su hosting o servidor y verifique que la tarea cron siga activa y apunte a la URL o endpoint REST correcto.
4. Si está utilizando WP-Cron, confirme que ninguna capa de caché o caché de página completa esté interfiriendo con la ejecución de WP-Cron.

4. Comprobar los requisitos del sistema en la pestaña System & Help

1. Abra ADP Car Market Hub → System & Help.
2. Revise el límite de memoria de PHP, el tiempo máximo de ejecución y cualquier otra comprobación del entorno que se muestre en la pestaña System & Help.
3. La pestaña System & Help indica el estado con insignias codificadas por colores. Resuelva cualquier elemento marcado como malo (rojo). Los elementos marcados como advertencia (ámbar) son aceptables pero pueden causar problemas bajo carga.
4. Se recomienda una memoria PHP de 256 MB o más para importaciones de catálogos grandes. Se recomienda un tiempo de ejecución de más de 60 segundos. Verifique estos valores en su entorno de hosting si las insignias indican un problema.

5. Ejecutar una exportación de diagnóstico para la preparación del soporte

1. Abra ADP Car Market Hub → System & Help y localice el botón Exportar diagnóstico (si está disponible en la versión actual del plugin).
2. Descargue la exportación de diagnóstico y guárdela junto con sus registros de copia de seguridad. Este archivo contiene información del sistema necesaria si se pone en contacto con el soporte técnico, sin incluir credenciales ni datos privados.
3. Verifique que la exportación se genere limpiamente y no contenga errores inesperados.

6. Revisar y actualizar el entorno de staging

1. Si su organización mantiene un sitio de staging, realice una copia de seguridad nueva de la base de datos y de los archivos de producción este mes y restáurela en staging.
2. Aplique primero la última actualización del plugin en staging (consulte el Proceso de actualización).
3. Ejecute una importación manual en staging para confirmar que el flujo de importación, las descargas de imágenes, el formulario de leads y el seguimiento de analytics funcionen como se espera.
4. Confirme que el sitio de staging no esté indexado por los motores de búsqueda y no esté enviando correos electrónicos de notificación de leads a clientes reales. Bloquee el sitio de staging con un plugin de mantenimiento, autenticación HTTP o robots.txt, y redirija los correos de leads a una dirección de prueba.

7. Revisar los archivos de registro archivados

1. Conéctese al servidor a través de SFTP o del administrador de archivos de su hosting y navegue al directorio de subidas de WordPress, luego al subdirectorio as24ci-logs/.
2. El plugin rota automáticamente el archivo de registro principal cuando supera los 10 MB y elimina los archivos de registro archivados después de 7 días. Confirme que el directorio no esté acumulando archivos inesperados.
3. Si la rotación de registros no se está realizando como se espera, verifique que el proceso del servidor web tenga permisos de escritura en el directorio de subidas.
4. Descargue y archive cualquier archivo de registro que necesite conservar durante más de 7 días antes de que se elimine automáticamente.

8. Confirmar las actualizaciones del núcleo de WordPress y del plugin

1. Abra Administración de WordPress → Escritorio → Actualizaciones.
2. Aplique cualquier actualización de seguridad del núcleo de WordPress que esté disponible.
3. Revise el registro de cambios del plugin (consulte las Notas de la versión) antes de aplicar las actualizaciones del plugin. Siga el documento del Proceso de actualización.
4. Mantenga PHP en una versión que tenga soporte activo y cumpla con el requisito mínimo del plugin de PHP 8.1.

Notas operativas

• El plugin almacena toda la configuración en la tabla de opciones de WordPress (wp_options). Las tablas personalizadas gestionadas por el plugin son {prefix}as24_vehicles (datos de campos de vehículos), {prefix}as24ci_analytics (eventos de analytics), {prefix}as24ci_search_agents (suscripciones a alertas de búsqueda) y las dos tablas de Content Studio {prefix}as24ci_content_studio_jobs y {prefix}as24ci_content_studio_assets (tareas de generación de contenido por IA y recursos de marketing generados). Todas estas tablas se crean y actualizan automáticamente por el plugin.
• La tabla de analytics siempre se elimina al desinstalar el plugin, independientemente del ajuste "eliminar datos al desinstalar", porque contiene datos de seguimiento de visitantes.
• La tabla de vehículos y todas las publicaciones de vehículos importadas solo se eliminan al desinstalar si la opción Eliminar datos al desinstalar está habilitada en Ajustes.
• En instalaciones multisitio de WordPress, el plugin gestiona las opciones y las tablas personalizadas por sitio. Cada sitio de la red tiene su propia configuración, datos de importación y tabla de analytics.

Resolución de problemas

Documentos relacionados

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• Mantenimiento semanal
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• Proceso de actualización
• Registro y supervisión